A interrupção temporária do fornecimento de energia nem sempre é sinal de problema. Em muitos casos, o desligamento é programado e faz parte das ações de manutenção e melhoria da rede elétrica que a Equatorial Alagoas realiza de forma contínua em todo o estado.

Esses serviços são fundamentais para garantir mais qualidade, segurança e estabilidade no fornecimento de energia para os clientes dos 102 municípios alagoanos. Diariamente, equipes técnicas estão em campo executando trocas de postes, realizando podas de árvores próximas à rede elétrica, fazendo substituição de cabos, e outras intervenções necessárias para renovar e modernizar o sistema elétrica para o bom funcionamento do sistema elétrico.

Em algumas situações, para que esses trabalhos possam ser realizados com segurança, é preciso interromper temporariamente o fornecimento de energia em determinadas regiões. Por isso, a Equatorial Alagoas disponibiliza o cronograma dos desligamentos programados, informando os locais, datas e horários das manutenções previstas.

O cliente pode consultar a programação a qualquer dia e hora, acessando o site www.equatorialenergia.com.br. Basta selecionar o estado Alagoas, clicar em Consulta e, em seguida, em Desligamento Programado. No portal, é possível visualizar os serviços agendados em todos os municípios da área de concessão. Em caso de dúvidas, os alagoanos também podem entrar em contato pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 082 0196.

Vale destacar que, sempre que há condições técnicas e de segurança, as equipes utilizam a técnica de “linha viva”, que permite a execução das atividades com a rede energizada, evitando a suspensão do fornecimento.

Durante o período do desligamento, a distribuidora orienta que os clientes não podem realizar serviços nas instalações elétricas internas e, se possível, devem manter o disjuntor geral desligado, já que a energia pode retornar antes do horário previsto.

Com ações preventivas e de modernização contínuas, a Equatorial Alagoas reforça o compromisso de oferecer um fornecimento de energia cada vez mais confiável e seguro à população.

Ascom Equatorial Alagoas