O atendimento presencial nas lojas da BRK estará suspenso nesta quarta-feira (1), em razão do feriado nacional do Dia do Trabalhador. A concessionária seguirá com o suporte aos clientes pelos canais digitais e o call center, que funciona 24 horas por dia. O atendimento ao público nas lojas será retomado na quinta-feira (2), das 9h às 17h.
A BRK conta com equipes operacionais em campo 24 horas por dia para atender as solicitações e ocorrências emergenciais. Para acionar a empresa, basta ligar 0800 771 0001 a qualquer hora do dia ou da noite. Também é possível solicitar serviços pelo WhatsApp (11) 99988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h.
Além disso, na agência virtual Minha BRK, o cliente tem acesso a mais de 15 serviços online, como segunda via da fatura, reporte de vazamento, religação de água, alteração da data de vencimento, troca de titularidade, entre outros.
Centrais Já!
O atendimento ao público nas Centrais Já! de Maceió também estará suspenso neste feriado, conforme divulgado pelo governo estadual.
Lisa Gabriela / Ascom BRK
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