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Maceió/Al, 07 de julho de 2020

Turismo

23/05/2020 às 13:50

Pós-pandemia: Semtel discute ações conjuntas com Aeroporto e Terminal Rodoviário

 Semtel tem realizado reuniões segmentadas via videoconferência Semtel tem realizado reuniões segmentadas via videoconferência

Luiz Rios

Com o intuito de avançar no alinhamento de ações de preparação para a retomada da atividade turística após a pandemia, a Secretaria Municipal de Turismo, Esporte e Lazer (Semtel) tem realizado reuniões segmentadas com setores específicos do turismo local. Na tarde desta sexta-feira (22), um encontro virtual com representantes do Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares e do Terminal Rodoviário de Maceió serviu para discutir ações conjuntas a serem adotadas nos dois principais portões de entrada de turistas em Maceió.

Levando em consideração as especificidades de gestão de cada espaço, a equipe da Semtel buscou apresentar medidas que possam ser compartilhadas pelos dois terminais com base no Protocolo Experimente Maceió. O conjunto de definições tem como ponto de partida elencar pontos comuns na formulação de medidas em parceria, tendo como foco a realização de ações que incrementem a hospitalidade e segurança na recepção ao turista.

De acordo com o gestor da Semtel, Jair Galvão, a Prefeitura de Maceió tem buscado cada segmento específico da atividade turística com o intuito de angariar propostas e sugestões para a consolidação do Protocolo Experimente Maceió.“Esse encontro de hoje faz parte da sequência de reuniões com segmentos importantes do setor turístico local, tendo em vista a retomada das atividades pós pandemia. Poder dialogar com a gestão dos dois principais portões de entrada de turistas no destino Maceió é fundamental para que a gente consiga adotar medidas conjuntas entre a administração pública e as empresas responsáveis pela gerenciamento de cada um desses espaços”, afirmou.

Secretário Jair Galvão conduziu a reunião

Sob gerenciamento da empresa espanhola Aena, o Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares, segue uma lista de protocolos desenvolvidos pelo governo federal, através da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Já a rodoviária de Maceió, administrada pela Sociedade Nacional de Apoio Rodoviário e Turístico (Sinart), conta com um protocolo próprio recém-concluído que será encaminhado à equipe da Semtel a fim de compor o planejamento que vem sendo desenvolvido com os todos os outros segmentos.

Entre as sugestões apontadas no encontro, estiveram em pauta propostas como a condução de campanhas informativas, e também promocionais, veiculadas principalmente por meio da qualificação do serviço nos Centro de Atendimento ao Turista (CAT), nas duas localidades, o restabelecimento da confiança dos visitantes, além da ampliação de medidas que regulamentem, por exemplo, o uso de máscaras em ambos os espaços.

Atualmente operando com apenas seis linhas diárias, com o início da flexibilização e consequente retorno da atividade turística, a rodoviária de Maceió deve ampliar consideravelmente o fluxo de passageiros, tendo em vista as previsões de um incremento esperado em relação ao turismo regional. Já no caso do aeroporto, com a atual redução da malha aérea, o avanço da retomada deve se dar a partir de uma série de medidas orientadas pelos órgãos do governo federal, assim como pelas companhias aéreas, o que deve estimular o retorno dos visitantes.

Medidas com guias de turismo

Semtel discute medidas com entidades ligadas aos guias de turismo

Já em uma outra reunião realizada com entidades que representam guias de turismo, a equipe da Semtel apresentou e ouviu propostas que devem ser adotadas por esses profissionais assim que for possível um retorno às atividades.

Na oportunidade, foram elencadas propostas como a criação de um guia básico para os guias de turismo por meio de uma parceria entre a Semtel e o Sindicato dos Guias de Turismo do Estado de Alagoas (Singtur-AL). O material, que deverá conter medidas indicadas para a recepção ao turista no aeroporto e rodoviária, tem como objetivo mostrar aos visitantes que o destino Maceió está preparado para a nova realidade imposta pela pandemia, com a adoção de um protocolo de cuidados junto aos viajantes.

Além do Singtur, representantes da Federação Nacional dos Guias de Turismo (Fenagtur) também participaram da reunião.


Ascom Semtel

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