Bradesco Seguros reforça a importância da prevenção e do seguro para chuvas e alagamentos

Superintendente Sênior de Ramos Elementares da Bradesco Seguros, Eduardo Menezes

Nos últimos dias, diversos estados do Brasil vêm sendo atingidos por chuvas intensas, que estão provocando alagamentos, desabamentos e perdas significativas. Para informar sobre as coberturas disponíveis nos seguros para este tipo de sinistro, preparamos uma entrevista com o Superintendente Sênior de Ramos Elementares da Bradesco Seguros, Eduardo Menezes.

- QUAIS COBERTURAS O SEGURO AUTO OFERECE EM CASO DE SINISTROS OCASIONADOS POR CHUVAS E ENCHENTES?

Na Bradesco Seguros, o cliente do produto de automóvel tem garantia plena em casos de intempéries, como chuva de granizo, alagamento, vento ou queda de árvore sobre o veículo. Isso está no pacote da cobertura básica conhecida como compreensiva.

- QUAIS SÃO OS SINISTROS MAIS RECORRENTES NESSA ÉPOCA DO ANO?

Os sinistros na carteira de automóvel naturalmente possuem uma frequência maior nos casos de acidentes como colisão, capotagem e similares, além e Roubos e Furtos, entretanto podemos dizer que realmente nesses períodos de maior incidência de chuvas intensas ocorrem alagamentos com maior frequência que nos demais períodos, gerando mais perdas desse tipo. A título de ilustração, a quantidade de sinistros de alagamento nesses meses, janeiro a abril, usualmente correspondem a aproximadamente 3 vezes a média desse mesmo tipo de sinistro nos demais períodos, mas esse número pode variar e se deslocar entre os meses dependendo das questões climáticas e meses atípicos, como o caso do RS em maio de 2024.

- HÁ ALGUMA SITUAÇÃO EM QUE O SEGURO NÃO COBRIRIA?

A seguradora fica atenta à questão do agravamento voluntário do risco, que acontece quando o cliente opta por correr um risco como, por exemplo, decidir atravessar uma rua alagada ou obstruída quando não há necessidade. Nestes casos, segundo as condições gerais, o direito do cliente à indenização pode ficar prejudicado.

A Bradesco Seguros possui equipe especializada e experiente, que considera vários fatores na avaliação de sinistros com essas características, tais como, o cliente, o condutor, data, hora e local da ocorrência, dentre outros.

- QUAIS AÇÕES A SEGURADORA ADOTA PARA ATENDER A ALTA DEMANDA DOS SEGURADOS NESSA ÉPOCA?

A seguradora promove Planos de Contingência e a “Operação de Sinistros em Situações Climáticas Severas”, desenvolvida para quantificar e indenizar segurados envolvidos em tragédias naturais no menor prazo possível. Essa mobilização é estendida até a normalização do número de sinistros na região atingida e também inclui o reforço no atendimento de guinchos e outros tipos de assistências, de forma a melhor atender nosso segurado nesses momentos.

- QUAIS OS VALORES DO SEGURO?

O valor do seguro depende da conjugação de diversas variáveis, tais como veículo, experiência do segurado, perfil do condutor, região, coberturas contratadas e respectivos limites.

Sobre a Bradesco Auto/RE

Especializados na operação de seguros de automóvel e de seguro patrimonial, a Bradesco Auto/RE conta com uma carteira de R$ 5,1 bilhões de prêmios em automóveis (jan a set/24) e de R$ 713 milhões em prêmios em seguros residenciais (jan a set/24). A seguradora desenvolve e administra produtos que são referência no mercado e tem uma fatia de 11,9% (até set/24) em market share de automóveis no mercado e 15,9% (até set/24) de market share em residencial.



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