Período chuvoso e energia elétrica: o que você precisa saber para se proteger e prevenir acidentes

Equatorial reforça dicas simples que devem ser seguidas arrisca e que podem salvar vidas

A Secretaria de Estado do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos (Semarh) emitiu, na manhã desta terça-feira (17), um alerta meteorológico sobre a persistência de chuvas intensas em diversas regiões de Alagoas, com destaque para o Litoral, incluindo a capital Maceió, Baixo São Francisco, Zona da Mata e parte do Agreste. Diante deste cenário, é importante redobrar a atenção para os riscos de alagamentos e, principalmente, os perigos relacionados à rede elétrica, tanto em áreas residenciais quanto em vias públicas.

A Equatorial Alagoas reforça que, em situações de alagamento, é fundamental adotar medidas preventivas e seguir as orientações de segurança para evitar acidentes envolvendo a eletricidade. Além disso, a Distribuidora também reforça a importância do registro de ocorrências nos canais oficiais da empresa.

Mas o que fazer diante de um alagamento?

Casa alagada:

Desligue o disjuntor no medidor de energia:

- Se o medidor estiver em área de risco de inundação, entre em contato imediatamente com a Equatorial Alagoas e solicite o desligamento no ramal de serviço, informando a situação de urgência;

- Retire os equipamentos das tomadas e, se possível, coloque-os em locais elevados;

- Só religue o disjuntor após vistoria e limpeza dos pontos afetados;

- Não tente manusear aparelhos que estiveram em contato com a água.

Rua alagada:

- Mantenha distância da rede elétrica, mesmo que pareça segura;

- Nunca suba em postes ou torres para se proteger da água;

- Durante tempestades com raios, busque abrigo seguro — evite árvores e estruturas metálicas;

- Em caso de fios caídos ou rompidos, isole a área e acione a Equatorial Alagoas ou o Corpo de Bombeiros.

Zona rural:

- Evite se abrigar sob árvores ou postes durante tempestades;

- Afaste-se de locais elevados que podem atrair raios;

- Em propriedades com criação de animais, recomenda-se a instalação de aterramento nas cercas para evitar acidentes com descargas elétricas.

Registro de ocorrências

O registro de falta de energia, deve ser feito por meio da Assistente Virtual Clara no WhatsApp 82.2126.9200, pelo site www.al.equatorialenergia.com.br, ou pela Central de Atendimento no telefone 0800 082 0196. A ligação é gratuita e funciona 24h.

É importante também que o cliente anote o número de protocolo gerado em todo atendimento, porque ele permite acompanhar as solicitações depois de registradas. Em casos de emergência com risco à vida, os números do Corpo de Bombeiros (193) e do SAMU (192) devem ser acionados.

A Distribuidora segue acompanhando de perto a evolução das chuvas em todo o estado junto aos boletins hidrológicos que estão sendo emitidos pela Secretaria de Estado do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos de Alagoas (Semarh) e adotando medidas preventivas, com o compromisso de garantir segurança, agilidade e continuidade dos serviços essenciais para todos os alagoanos.

Ascom Equatorial Alagoas